IC MARKET INSIGHT Facility Management Deutschland 2010 |
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| Der Gesundheitsbereich ist die Boombranche schlechthin der letzten Jahre im Bereich der Facility Services. Die Kosten im Gesundheitsbereich explodieren und jede Gesundheitseinrichtung ist gezwungen, auf die Kostenbremse zu treten und Leistungen an externe Unternehmen auszulagern. Der Care-Bereich ist ein schwieriger Markt mit ganz eigenen Spielregeln. Für jedes Unternehmen, das in diesem Markt bestehen will, ist es wichtig zu wissen, wie dieser Markt funktioniert. Interconnection untersucht daher den Status Quo der wichtigsten Facility Services im Gesundheitsbereich in den 100 größten deutschen Krankenhäusern sowie die Motive und die Barrieren für das weitere Outsourcing in der Zukunft. |
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- Form der Untersuchung: Telefonische Befragung bzw. Online-Befragung
- Grundgesamtheit: Alle Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen in Deutschland
- Umfang: 15-20 Fragen
- Durchschnittliche Dauer der Interviews: 20 Minuten
- Stichprobengröße: 104 der größten Gesundheitseinrichtungen
- Befragungsmethode: Telefonisches Interview und Expertengespräche
- Erhebungszeitraum: Ende Oktober – Anfang Januar 2009
- Analyse: Quantitative statistische Methoden und Verknüpfung mit Interconnection Daten zum Facility Services Markt
- Visualisierung: Power Point Präsentation mit Grafiken und Diagrammen, Tabellenband in Excel (Gesamt und nach Breaks
Die Marktumfelddaten sind der Sekundärforschung angesehener Statistikinstitute entnommen und werden durch eigene Marktanalysen ergänzt.
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Gesundheitsmarkt unterteilt nach
Fläche in m² und Anzahl der Betten
derzeitigen Kosten für Facility Services
Interne Mitarbeiter für diesen Bereich
Prognosen für die weiter Entwicklung des Marktes und der einzelnen Dienstleistungen
Anteil der ausgelagerten Leistungen für verschiedene Leistungen ( Reinigung, Catering, Sicherheit/Rezeption, Wäsche, Technische Wartung, Energiemanagement u.a.) und derzeitiger Anbieter
Vertragstypen
Laufzeiten
Wechselbereitschaft der Kunden
Einstellungen/Motive zum Thema Outsourcing
Erfahrungen mit Outsourcing
Net Promotor Score (Kundenzufriedenheit)
Profile der Krankenhäuser und der wichtigsten Anbieter
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| Typ: |
Marktstudie |
| Kategorie: |
Facilitymanagement |
| Schwerpunkt: |
Facility Management |
| Jahrgang: |
03/2010 |
| Anbieter: |
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| Umfang: |
15-20 Fragen pro Krankenhaus
/ Gesundheitseinrichtung
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